⚠️ 重要提示:本《用户协议》适用于您使用 OpenClaw 一键安装软件/服务。请您在使用前仔细阅读并充分理解本协议,尤其是与付费、激活、退款限制、免责与责任限制、争议解决有关的条款。
为便于理解与执行,本协议中下列用语具有如下含义(除非上下文另有明确约定):
"激活":指用户完成付款后,我们向用户提供授权并经系统校验生效,使用户获得付费功能的使用权限,并以系统记录或界面提示显示激活成功的状态。
"设备":指用于安装、运行本软件并与账号绑定的计算机或其他终端设备。
"安装完成":指本软件/服务在用户指定设备与环境中完成 OpenClaw 的安装与必要的基础配置(如有),并以系统记录或界面提示可证明安装完成的状态。
"验收与异议期":指自"安装完成"之时起 24小时内(以系统记录为准),用户可就本次服务交付提出书面异议或问题反馈。
"服务"(安装部署服务边界):指我们围绕本软件向您提供的与 OpenClaw 安装相关的服务,包括必要的安装与基础配置指引(如有),具体以我们实际交付为准。
"服务终止":指当 OpenClaw 完成安装并成功激活后,本次付费服务即已完成并终止。服务终止后,我们不再就本次交易承担后续服务义务。
您理解并同意:
本服务的交付范围以"协助完成当前 OpenClaw 版本的安装"为限;当 OpenClaw 完成安装并成功激活后,即视为本次付费服务已完成并终止。
价值与边界说明:本软件提供的价值在于安装部署过程中的自动化能力与效率提升,而非对 OpenClaw 本身的授权或控制。
验收与异议期:若您在安装完成后未在"验收与异议期"内向我们提出书面异议或问题反馈,视为本次服务已完成并验收通过。
非我们原因导致中断的认定:因用户环境、权限、网络或未配合等原因导致安装中断或未能完成的,不视为我们未履行服务义务。
验收标准:验收标准包括但不限于:软件成功安装、能够正常启动、安装部署相关核心功能可按说明运行、激活状态显示成功等。上述验收以技术层面的安装与基础运行状态为判断标准,不包括用户个性化使用、业务效果或第三方服务可用性。
OpenClaw 安装部署完成后,用户可脱离本软件(GetBot)独立使用 OpenClaw。
本软件后续可能提供的配置便利、辅助工具等功能,属于我们额外免费提供的便利性功能,不属于本次付费服务范围;我们亦不承诺持续提供该等免费功能或就其后续使用效果提供保证。
本协议由您(以下简称"用户")与本软件的提供方今日未来(天津)信息技术有限公司(以下简称"我们"或"服务提供方")就您下载、安装、使用本软件及相关服务所订立。
本协议适用于您对本软件的安装、试用、付费激活以及其他与本服务相关的行为。
如本软件提供方另行发布规则、公告、页面说明、收费说明、隐私政策等(合称"相关规则"),相关规则构成本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
您通过下载、安装、使用本软件,或以其他任何方式使用本服务的,即视为您已阅读并同意接受本协议全部条款。
若您不同意本协议的任何条款,请立即停止安装、使用本软件,并删除本软件。
本软件为用户提供一键安装、部署、配置等自动化工具及相关配套服务。具体功能以软件实际提供为准。
服务范围与收费边界声明:我们向您提供的付费服务仅限于协助您完成"当前 OpenClaw 版本"的安装与部署。本服务属于"工具交付 + 安装协助"性质,不构成对具体业务结果、持续可用性或持续稳定运行的承诺。安装完成并激活后,本次付费服务即终止。
可脱离使用说明:OpenClaw 安装部署完成后,用户可在不依赖本软件(GetBot / OpenClaw 一键安装工具)的情况下自行使用 OpenClaw。
免费工具说明:本软件可能提供部分便于使用 OpenClaw 的辅助工具/功能,该等工具属于我们免费提供的便利性功能,不属于付费服务范围。对于用户在后续使用该等免费工具/功能过程中产生的问题、风险或损失,我们在法律允许范围内不承担责任。
服务性质声明:本软件为工具型产品;我们主要提供安装部署相关支持,不对用户基于本软件产生的任何业务结果、收益结果作出保证。
用户配合义务:用户应按照我们提供的指引提供必要的环境、权限及配合。因用户未履行配合义务导致服务无法完成或效果不达预期的,责任由用户自行承担。
本软件可能包含免费功能与付费功能。付费激活后,您将获得对应版本的使用权限(以购买页面/订单信息为准)。
本软件在运行或使用过程中可能依赖第三方服务(包括但不限于模型接口、云服务、网络服务等)。该等第三方服务的可用性、稳定性、合规性及收费标准由第三方自行决定,我们不对第三方服务造成的中断、异常或费用变化承担责任。
我们可能因业务或合规需要对功能、服务方式、收费模式进行调整,并以合理方式向用户提示或公告。
您确认您具备完全民事行为能力,能够独立承担法律责任。
未满十八周岁的未成年人不得使用本软件/服务。若未成年人已使用本服务,则视为其监护人已阅读、理解并同意本协议全部条款,并同意对该未成年人的使用行为承担全部责任。
您应确保您用于购买、激活、使用本软件的信息真实、准确、完整,并自行承担因信息不实导致的后果。
本软件授权采用"账号 + 机器绑定"方式:同一账号仅限绑定并在一台机器/设备上安装与使用;未经我们书面许可,您不得将同一账号在多台机器/设备上安装、登录或同时使用。
由于本服务为一次性安装部署服务,服务在安装完成并激活后即终止,故不涉及服务期限到期、续费或设备迁移等问题。
除非另有明确约定,您获得的是非独占、不可转让、可撤销的使用许可,仅限您在合法范围内为自身用途使用。
未经我们书面许可,您不得对本软件进行反向工程、反编译、反汇编,不得破解授权机制、绕过付费限制,不得制作、传播或使用破解工具。
本软件的部分功能或服务需要付费激活,收费标准以购买页面、订单页面或我们公示的价格为准。除非我们另有明确书面约定,相关费用仅对应我们承诺交付的安装部署服务与授权使用权限,不包含 OpenClaw 的后续升级/迁移/长期运维等服务。
您应在下单前确认产品名称、版本、授权范围、服务内容、价格、支付方式等信息。
如您需要发票(如适用),请按我们提供的流程提交开票信息。开票规则以我们说明为准。
价格与权益差异声明:不同时间购买的产品,其价格、功能及授权范围可能存在差异,用户同意不以历史版本或历史价格作为当前权益主张依据。
以下条款涉及您的重要权益,请特别关注:
激活:指您完成付款后,我们向您提供激活码/授权文件/在线授权等,使您获得付费功能或授权使用权限的行为。
安装完成并不代表已激活:本软件可能允许在未激活状态下完成安装或有限试用。付费激活属于单独的交易环节。
关于退款(有条件不退款):在不影响法律强制性规定的前提下,基于软件许可产品一经激活即具备可使用性与可复制性,且本服务为一次性安装部署服务、激活后服务即终止,原则上不支持无理由退款。您在付款前应充分确认本软件是否满足需求,并确保环境、依赖、系统条件符合要求。
可退款/依法处理的例外情形:在符合法律法规及我们核实确认的前提下,若出现以下情形,我们将依法依规处理退款或其他补救措施:
未激活但已付款订单的处理:对于尚未激活但已完成付款的订单,如我们已向用户提供激活凭证或订单已进入可激活状态,我们有权根据实际情况决定是否退款,或在退款时扣除已发生的合理成本费用。
您应确保使用本软件及相关能力的行为合法合规。因用户使用行为引发的任何法律责任由用户自行承担。您承诺在使用本软件过程中遵守中华人民共和国法律法规,不得利用本软件从事包括但不限于以下行为:
本软件及与本服务相关的所有内容(包括但不限于程序、界面、图标、文字说明、文档等)的知识产权归我们或相关权利人所有。
本协议不构成对您转让任何知识产权。您仅在本协议范围内获得使用许可。
关于更新范围说明:本条所称"更新、补丁或版本升级",仅指我们对本软件(GetBot / OpenClaw 一键安装工具)自身可能进行的更新。我们不承诺将持续提供更新,也不承诺更新的频率、内容或持续期限。
不包含 OpenClaw 升级:OpenClaw 属于独立项目/软件,其版本升级、兼容性变化及相关风险由 OpenClaw 官方及用户自行决定与承担。我们不承诺为用户提供 OpenClaw 的升级服务、迁移服务或因升级引发问题的兑底支持。
第三方项目免责声明:OpenClaw 为独立第三方项目,我们仅提供安装部署工具与协助服务,不对 OpenClaw 本身的功能、稳定性或合规性承担责任。
我们有权基于安全、合规、运营需要对服务进行调整、中止或终止,并尽可能提前以合理方式通知。
不可抗力:若因不可抗力导致服务不可用、异常或中断,我们将尽力在合理范围内协助恢复或提供替代方案(如有),但不承担超出法律规定范围的责任。不可抗力包括但不限于:政策或监管变化、网络管制或通信中断、重大网络攻击或安全事件、自然灾害、战争、暴乱、政府行为等。
非因不可抗力导致的服务障碍:因第三方平台/接口封禁或限制(如 API/平台)等非不可抗力因素导致服务受限的,我们将尽合理努力协助解决,但不对此承担缺陷担保或违约责任。
以下条款涉及服务提供方的责任限制,请特别关注:
在法律允许范围内,本软件按"现状"提供。我们将尽合理努力保障服务质量,但不对完全无错误或不中断作保证。
因用户自身原因(如环境配置不当、误操作、第三方组件冲突、网络故障等)导致的损失,由用户自行承担。
第三方服务费用与风险:因用户使用第三方服务产生的费用、损失或风险,由用户自行承担。
安全管理义务:用户应自行妥善管理系统权限、API 密钥及运行环境安全;因用户安全管理不当导致的风险或损失由用户自行承担。
数据与安全提示:我们提供的服务主要为 OpenClaw 的安装部署与相关指引。除为提供服务所必需的最小范围外,我们不会主动对您的业务数据进行存储或更改。您应自行妥善管理与备份数据。
在法律允许范围内,我们对因使用或无法使用本软件产生的间接损失、后果性损失(包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断)不承担责任。
责任上限与范围:在任何情况下,如我们需承担责任的,我们的累计赔偿责任不超过用户就相关服务已实际支付的金额,且仅限于用户因此遭受的直接损失(法律另有强制规定的除外)。
不提供持续支持声明:我们不提供持续技术支持、运维服务或个性化配置服务,除非我们与您另有明确书面约定。
电子证据:我们在提供服务过程中产生的操作日志、系统记录、激活记录等电子数据,在无相反证据的情况下,可作为认定服务履行情况及争议处理的参考依据。用户亦有权保存并提交相关证据。
我们将依法保护用户个人信息与数据安全。具体规则以我们发布的《隐私政策》或相关说明为准。我们收集和处理个人信息的目的、方式、范围及保存期限等详见《隐私政策》。
重要提示:如本软件上线时尚未发布独立的《隐私政策》,我们将在产品上线前发布并确保用户可访问。
您应妥善保管与激活相关的信息(如激活码、授权文件、登录凭证等)。因您保管不善导致的损失由您自行承担。
用户数据权利:您有权依据适用法律要求我们删除您的个人信息。具体申请方式详见《隐私政策》或通过本协议末尾提供的联系方式与我们联系。
若您违反本协议或相关规则,我们有权视情节采取包括但不限于警告、限制功能、撤销授权、终止使用权限、暂停或终止服务、追究法律责任等措施;在法律允许范围内,我们有权对因此产生的费用不予退还。
因您的违约行为导致我们或第三方损失的,您应承担相应赔偿责任。
本协议的订立、执行与解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突规范)。
因本协议产生的或与本协议有关的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
我们有权在符合法律法规的前提下对本协议进行更新。更新后的协议将以合理方式公示并自公示之日起生效。
若您在协议更新后继续使用本软件/服务,即视为您已接受更新后的协议。
生效日期:2026年3月16日